En cas de réclamation
Eléments à réunir pour étayer l’instruction d’une réclamation.
1 : Prélever au minimum 15 feuilles
2 : Prélèvement effectué au moyen de ruban adhésif et transporté sur du film de montage
3: Mesure effectuée avec du papier pH
4 : Mesure effectuée avec un hygromètre
5 : Prélever 15 feuilles minimum et effectuer un prélèvement au ruban adhésif sur la tranche des
rames
En cas de réclamation :
Poudrage
Peluchage
Pétouillage
Non séchage
maculage
Non repérage
Plissage
Défauts de
surface
Difficultés de
passage
Détérioration de
blanchet
Repro
N°de Fabrication
X X X X X X X X X X X
Feuilles imprimées avec défaut (1)
X X X X X X X X
X X
Bonnes feuilles
X X X X X X X X
X X
Feuilles non imprimées (1)
X X X X X X X X X
X
Type/modèle/ref de la machine
X X X X X X X X X X X
Vitesse de tirage
X X X X X X X
X
Relever la série d'encre
X X X X X
Ordre des couleurs
X X X X X X
X
Prélèvement au blanchet (2)
X X X
Récupérer les blanchets
X
Elément ayant détérioré le blanchet
X
Noter la fréquence des lavages
X X X
pH de l'eau de mouillage
X X X X X
Type de mouillage (3)
X X X X X
HR et température du papier (4)
X X X X
X
X
HR et température de l'atelier (4)
X X X X
X
X
Photographie papier déformé
X X X X
Vérifier la qualité de la coupe (5)
X X
X
X
X
Conserver la totalité du papier (6)
X X X X X X X X X X X
Papier sous emballage d'origine
X X
X
X
